11 3251-5504
Consulta Presencial
Orientações sobre a consulta e como se preparar:
Agendamento
Para agendar consultas ou obter informações sobre retornos, solicitamos que entre em contato por telefone (11 3251-5504) com a Sra. Luisa ou Jenny durante o horário comercial, das 9:00 às 18:00.
Duração
Cada consulta tem uma duração de 30 a 45 minutos.
Resultado de exame
Para agilizar o atendimento, solicitamos que, se possível, traga todos os exames em formato impresso.
Solicitações pré-consulta
Para garantir o máximo conforto e privacidade durante sua consulta médica, caso você tenha alguma recomendação especial a fazer ao médico, como evitar desconforto, constrangimento ou manter sigilo na presença do seu acompanhante, é recomendado que você entre em contato com a secretária do consultório e solicite uma conversa prévia com o médico. Desta forma, você poderá explicar suas necessidades com tranquilidade e ter a certeza de que serão atendidas. O médico retornará sua ligação assim que possível para discutir o assunto com você.
Pacientes com queixas vocais
Para garantir um atendimento eficiente e ágil, pacientes que apresentem queixas vocais serão solicitados a responder a um questionário simples, contendo apenas 10 perguntas. O preenchimento não deve levar mais do que 5 minutos do seu tempo.
Andamento do horário
Buscamos atender nossos pacientes pontualmente, porém, em razão da complexidade de alguns casos, eventuais atrasos podem ocorrer. Para garantir que esteja sempre atualizado quanto ao horário da sua consulta, não hesite em perguntar à Sra. Luisa. Desde já, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ser causado.
Consulta de retorno
Nosso consultório oferece consultas de retorno gratuitas dentro de um prazo de 30 dias a partir da data da primeira consulta, exceto em casos em que o retorno tenha sido motivado por uma nova condição de saúde diferente daquela inicialmente diagnosticada. No entanto, procedimentos específicos, como videolaringoscopia, videoestroboscopia e videonasofibroscopia, serão sempre cobrados. Caso tenha alguma dúvida sobre a política de cobrança para consultas de retorno, a Sra. Luisa estará à disposição para esclarecê-las.